Política de Privacidade

Leia atentamente estes termos e condições de uso para acessar e/ou utilizar o nosso programa de benefícios. Você deverá entender, concordar e respeitar estes termos e condições. Se você não estiver de acordo com estes termos, não utilize o programa de benefícios.

O site redeparcerias.com é operado pelo REDE PARCERIAS e é de titularidade e administrado pela empresa QUEMAIS COMUNICAÇÃO DE IDEIAS LTDA, inscrita com o CNPJ 07.600.371/0001-53, com sede no município do Rio de Janeiro - RJ, na Av. Oscar Niemeyer, nº 02000, BLC 1, SAL 401, Santo Cristo, CEP: 20.220-297.

Última atualização em 27 de agosto de 2026.

É de suma importância que você leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“Política”) antes de utilizar os serviços do REDE PARCERIAS.

O REDE PARCERIAS tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Por meio desta Política de Privacidade, nós asseguramos esse compromisso.

Ao utilizar os nossos serviços ou participar de alguma campanha de engajamento organizada por nós, você está de acordo e ciente acerca da presente Política de Privacidade. Lembrando que você pode acessá-la no momento em que desejar, mas é essencial que você a leia antes de qualquer coisa.

Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Sempre que ela for alterada, será indicado, no texto, a data da última modificação. Além disso, você também receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao texto completo.

Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato conosco através do e-mail privacidade@redeparcerias.com

Importante dizer que essa Política de Privacidade e os serviços prestados pelo REDE PARCERIAS estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Assim como esta Lei brasileira, o REDE PARCERIAS também quer garantir os direitos das pessoas em relação a seus dados pessoais.

Então, vamos ao que interessa!

Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pelo REDE PARCERIAS com o intuito de proporcionar o melhor serviço para você.

Assim, a presente Política de Privacidade funciona para explicarmos, de forma descomplicada e direta:

• Quais são as fontes dos dados coletados;
• Quais são os dados coletados;
• Por que os dados são coletados e para quê são utilizados;
• Para quem e por que os seus dados são compartilhados; e
• Como os seus dados são armazenados e protegidos.

Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós.

Nós temos acesso às informações das pessoas através do nosso formulário de cadastro, que poderá ser um dos 3 (três) tipos de formulários adiante demonstrados:

1. Formulário de cadastro dos USUÁRIOS, pessoa física que fará parte do Clube de Vantagens administrado pelo REDE PARCERIAS. Nesse formulário, recolhemos os seguintes dados:

• nome;
• CPF;
• número de telefone;
• e-mail;
• CEP; e
• geolocalização.

Eventualmente, dados específicos são solicitados, a depender da empresa que contrata o serviço do REDE PARCERIAS. Esses dados mais específicos são coletados como forma de comprovar o vínculo do indivíduo com a CONTRATANTE do REDE PARCERIAS. Ademais, outros dados específicos podem ser coletados diretamente com os USUÁRIOS, a exemplo da data de nascimento.

O e-mail é solicitado para que se crie um login e uma senha de acesso à plataforma REDE PARCERIAS.

Importante ressaltar que os dados para um eventual pagamento não são uma condição para a conclusão do cadastro dos USUÁRIOS.

2. Formulário de cadastro dos PARCEIROS, que são terceiros (pessoa física ou jurídica) que oferecem descontos, promoções diversas e benefícios para o Clube de Vantagens. Nesse formulário, recolhemos os seguintes dados:

• nome;
• endereço completo;
• razão social e CNPJ (se pessoa jurídica);
• dados de contato da PARCEIRO (telefone, e-mail);
• site e redes sociais (se houver);
• descrição do benefício;
• mecânica de uso;
• validade; e
• número de vouchers selecionados.

3. Formulário de cadastro dos CONTRATANTES, caso você (pessoa física ou jurídica) deseje realizar a contratação do Clube de Vantagens para os seus funcionários. Nesse formulário, recolhemos os seguintes dados:

• nome (se pessoa física);
• endereço completo;
• razão social e CNPJ (se pessoa jurídica);
• dados de contato da PARCEIRO (telefone, e-mail); e
• site e redes sociais (se houver).

4. Campanhas Facultativas dos CONTRATANTES, o REDE PARCERIAS poderá organizar em favor dos CONTRATANTES campanhas pontuais e temporárias visando o engajamento interativo, conforme descrito nos nosso Termos de Uso, neste cenário. Nestas hipóteses, os CONTRATANTES compartilharão os seguintes dados de seus USUÁRIOS ou TERCEIROS VINCULADOS com o REDE PARCERIAS:

• Nome completo;
• CPF;
• Telefone e/ou celular (Whatsapp);
• Email.

Nas hipóteses destas campanhas, será de responsabilidade dos CONTRATANTES a coleta de consentimento dos USUÁRIOS ou TERCEIROS VINCULADOS, no entanto, em todo o caso, o REDE PARCEIRAS ainda disponibilizará o contato através do email: privacidade@redeparcerias.com. A partir desse e-mail você poderá revogar seu consentimento, tirar dúvidas, atualizar e/ou corrigir seus dados, bem como requerer que eles sejam deletados.

5. Fornecidos por ERPs parceiros, a REDE PARCERIAS poderá firmar parcerias com ERPs parceiros para a distribuição de números da sorte para os USUÁRIOS que sejam clientes comuns. Nesses casos, o ERP parceiro poderá compartilhar os seguintes dados de seus usuários em comum com o REDE PARCERIAS:

• Nome completo;
• CPF;
• Telefone e/ou celular (Whatsapp);
• Email;
• Data de nascimento.

Reafirmamos que a responsabilidade pela coleta do consentimento dos usuários em comum entre o ERP e o REDE PARCERIAS é de única e exclusiva responsabilidade do ERP. De todo modo, o REDE PARCERIAS ainda disponibilizará o contato através do email: privacidade@redeparcerias.com. A partir desse e-mail você poderá revogar seu consentimento, tirar dúvidas, atualizar e/ou corrigir seus dados, bem como requerer que eles sejam deletados.

Ao se cadastrar no site REDE PARCERIAS, você receberá uma identificação única, que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site. Essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura e habilitação pelas suas ações no site.

A identificação é exclusiva, intransferível e criptografada, para ser transmitida ao servidor do REDE PARCERIAS, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível.

Para além do acesso através de login e senha, é possível também fazer o login através do token ou através de API. Através do sistema API, o CONTRATANTE envia a informação do USUÁRIO no sistema REDE PARCERIAS, ou o próprio USUÁRIO insere seu CPF e, desse modo, tem acesso a plataforma. Em ambas as opções, não há o registro de nenhum dado.

Os seus dados são armazenados em serviços de nuvem contratados pelo REDE PARCERIAS, como Amazon e Godaddy. Esse serviço não necessariamente estão localizados no Brasil. Caso queria entender melhor sobre esses serviços, acesse:

• https://aws.amazon.com/pt/
• https://br.godaddy.com/blog/o-que-e-armazenamento-de-arquivos-na-nuvem

Vale mencionar que todos os dados pessoais coletados através do cadastro são armazenados neste banco de dados na nuvem que possui acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Fica desde já alertado que o REDE PARCERIAS nunca enviará e-mail ou solicitará por telefone confirmação ou complementação de dados cadastrais e/ou financeiros do CLIENTE (USUÁRIO, PARCEIRO ou CONTRATANTE). Qualquer e-mail ou telefonema nesse sentido deverá ser entendido como fora dos padrões do REDE PARCERIAS e consequentemente denunciado através do e-mail privacidade@redeparcerias.com .

O REDE PARCERIAS não é conivente com a prática de envio de spams, e só enviará e-mails aos CLIENTES com o seu consentimento ou que sejam indispensáveis e relacionados à Plataforma.

As FINALIDADES DE COLETA dessas informações são as seguintes:

• garantir acesso personalizado e privado dos CLIENTES na plataforma;
• permitir com que os CLIENTES possam escolher de maneira personalizada os serviços e produtos que desejam adquirir;
• identificar a necessidade dos CLIENTES;
• obter dados e, consequentemente, estatísticas acerca dos serviços requeridos e contratados através da plataforma;
• aprimorar permanentemente os serviços oferecidos;
• receber informações sobre pessoas interessadas em nossos serviços;
• identificar os comportamentos de interesse nos nossos serviços;
• enviar anúncio de promoções e publicidade dos serviços prestados pelo REDE PARCERIAS;
• direcionar benefícios;
• emissão e vouchers para um grupo de CLIENTES;
• organizar campanhas de engajamentos (e.g. sorteio, bolões, etc) em favor e em nome dos CONTRATANTES;
• realizar campanhas de engajamentos (e.g. sorteio, bolões, etc) dentro do CLUBE DE VANTAGENS;
• comunicar e notificar acerca dos serviços em andamento.

Importante dizer que, quando formos solicitar essas informações pessoais, sempre vamos indicar, no momento da coleta, para qual finalidade esta informação será usada e qual a base legal que autoriza o tratamento, de maneira bem clara e destacada. Nem todo tratamento depende de consentimento, pois a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) admite outras hipóteses legais, como a execução de contrato e o legítimo interesse.

Com isso, conseguiremos cada vez mais melhorar e personalizar o serviço para os CLIENTES, de acordo com suas preferências e necessidades, além de criar novos serviços e funcionalidades para o REDE PARCERIAS.

Caso ocorra a alteração da finalidade do uso do dado, nós vamos entrar em contato com você para informá-lo e, quando o tratamento se fundamentar em consentimento, requerer um novo consentimento.

Vale mencionar que o REDE PARCERIAS não coleta nenhum tipo de dado pessoal sensível, ou seja, dados que sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

O REDE PARCERIAS não recebe dos PARCEIROS do segmento farmacêutico qualquer informação sobre compras individualizadas dos USUÁRIOS, nem relatórios segmentados por CONTRATANTE. Eventuais registros de consumo gerados no ambiente do próprio PARCEIRO são por ele tratados, na qualidade de controlador de seus dados de venda

Para além disso, o site pode identificar e armazenar informações relativas aos visitantes através de Cookies, com o intuito de facilitar e melhorar a experiência de aquisição dos serviços.

Você tem total liberdade para optar por desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso você tenha instalado em seu computador ou celular.

Os links externos presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes endereços.

Quando você desejar, poderá solicitar quais são os seus dados pessoais que o REDE PARCERIAS possui.

Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo ou atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a plataforma do REDE PARCERIAS, tendo em vista que os dados são essenciais para o bom funcionamento do REDE PARCERIAS.

Para além disso, você também pode entrar em contato conosco para obter informações acerca do tratamento dos seus dados. Nós vamos disponibilizar essas informações de maneira gratuita, objetiva e clara.

Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato conosco através do email privacidade@redeparcerias.com .

É através deste mesmo e-mail que você pode solicitar a portabilidade dos dados e revogar o seu consentimento.

Os dados coletados pelo REDE PARCERIAS ficam armazenados na plataforma pelo prazo de 4 (quatro) anos. Trata-se do prazo necessário para que esse dado seja tratado, na forma do art. 15 da LGPD, e que as finalidades do tratamento sejam concretizadas, principalmente no que se refere ao envio de propagandas e benefícios que sejam assertivas e efetivas, bem como para que consigamos comunicar e notificar com continuidade e periodicidade os serviços que estão sendo prestados aos nossos clientes.

Caso tenhamos algum incidente ou acidente que envolva os dados (vazamento de dados, invasão da plataforma, dentre outros), temos um procedimento de atuação que consiste:

i) no envio de uma notificação a todas os USUÁRIOS, PARCEIROS e CONTRATANTES que chegaram a nos fornecer dados através do cadastro na plataforma, de modo a alertar acerca do incidente e de possíveis contatos e abordagens realizados em nome do REDE PARCERIAS e,

ii) para além disso, apagaremos os eventuais dados registrados em nossa plataforma, de modo a mitigar danos e exposições.

DA HABILITAÇÃO AUTOMÁTICA EM PARCEIROS DO SEGMENTO FARMACÊUTICO

Para que os USUÁRIOS possam utilizar o benefício farmacêutico de forma imediata, sem necessidade de ativação individual por estabelecimento, o REDE PARCERIAS habilita os USUÁRIOS do CLUBE DE VANTAGENS perante as redes de farmácias que mantém parceria direta, mediante prévia ciência e direito de recusa da CONTRATANTE, na forma dos Termos de Uso.

São utilizados, nesse caso, dados já constantes do cadastro do USUÁRIO: nome completo, CPF, data de nascimento e código do plano ou contrato da CONTRATANTE.

A habilitação ocorre por uma de duas formas, conforme a mecânica de integração de cada rede e eventual solicitação específica da CONTRATANTE:

(i) disponibilização de consulta, pelo PARCEIRO, à base de elegibilidade mantida pelo REDE PARCERIAS, mediante informação do CPF pelo USUÁRIO no momento da compra, hipótese em que não há transferência de cadastro; ou

(ii) inclusão do cadastro do USUÁRIO no sistema do PARCEIRO, hipótese em que os dados acima são transmitidos ao PARCEIRO.

É vedado ao PARCEIRO do segmento farmacêutico utilizar os dados recebidos para finalidade diversa da identificação do USUÁRIO como elegível aos descontos contratados, sendo-lhe expressamente vedado o uso para publicidade própria, prospecção comercial, enriquecimento de base ou compartilhamento com terceiros. O REDE PARCERIAS não é remunerado pelos PARCEIROS do segmento farmacêutico em razão da habilitação de USUÁRIOS.

A habilitação é desfeita: (i) automaticamente, quando o USUÁRIO a desativa na área de resgates, quando a CONTRATANTE inativa seu cadastro ou quando encerrado o contrato entre a CONTRATANTE e o REDE PARCERIAS; ou (ii) mediante solicitação ao endereço privacidade@redeparcerias.com, nos casos em que a exclusão perante o PARCEIRO dependa de providência específica do REDE PARCERIAS. Em qualquer hipótese, a exclusão perante o PARCEIRO que tenha recebido cadastro será providenciada no prazo de 3 (três) dias úteis.

A habilitação alcança exclusivamente USUÁRIOS titulares maiores de 18 (dezoito) anos.

O REDE PARCERIAS poderá realizar compartilhamento de dados com PARCEIROS, USUÁRIO ADMINISTRADOR do CONTRATANTE e fornecedores, com o intuito exclusivo de prestar os serviços descritos e contratados no CLUBE DE VANTAGENS. Em todo o caso, o compartilhamento seguirá os princípios da finalidade, adequação e necessidade.

A fim de possibilitar os serviços do CLUBE DE VANTAGENS, o USUÁRIO, PARCEIROS e CONTRATANTES concordam e estão de acordo que poderá haver a transferência internacional de dados, nos termos do art. 33, inciso IX, da LGPD. Em todo o caso, a transferência seguirá os princípios da finalidade, adequação e necessidade,

O compartilhamento de dados observa a base legal aplicável a cada operação, nos termos do art. 7º, da LGPD, podendo se fundamentar no consentimento do titular, na execução do contrato ou em outra hipótese legal cabível, sempre respeitados os princípios da finalidade, adequação e necessidade.

Em relação aos dados dos USUÁRIOS apresentados pela CONTRATANTE, incluída a habilitação em PARCEIROS do segmento farmacêutico, bem como no âmbito das campanhas e/ou ações de engajamento, o REDE PARCERIAS figura como operadora dos dados, e o CONTRATANTE ou PARCEIRO figura como controlador, ambas na forma do art. 5º da LGPD. Desse modo, o REDE PARCERIAS realiza o tratamento de dados de acordo com as ordens fornecidas e pelos consentimentos colhidos pelo CONTRATANTE ou PARCEIRO, sendo a responsabilidade sobre as decisões em relação ao tratamento de dados exclusiva do CONTRATANTE ou PARCEIRO.

Aqui, vale ressaltar, que o REDE PARCERIAS não se responsabiliza pela proteção de dados que o CONTRATANTE, USUÁRIO ADMINISTRADOR e/ou PARCEIRO tiverem acesso. Vale ressaltar que qualquer incidente, acidente, uso indevido dos dados dos USUÁRIOS, por parte do CONTRATANTE, USUÁRIO ADMINISTRADOR e/ou PARCEIRO é de inteira responsabilidade dos mesmos.

Assim, nenhuma informação individual sobre o USUÁRIO será fornecida a terceiros sem sua prévia autorização, exceto nas hipóteses de compartilhamento expressamente previstas nesta Política e por força de cumprimento de determinação judicial.

Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo REDE PARCERIAS passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados e nas áreas seguras do site, onde um usuário e senha são solicitados. Esse processo é certificado por autoridade certificadora de servidores web, garantindo comunicações e transações seguras. para compartilhá-los. Trata-se de medida de segurança que visa mitigar qualquer tipo de incidente de vazamento de dados.

A criptografia de dados também ocorre quando do compartilhamento do mesmo com os PARCEIROS. O compartilhamento observa o princípio da necessidade, sendo transmitido a cada PARCEIRO apenas o conjunto mínimo de dados indispensável à finalidade da parceria. Nas parcerias que dispensam a identificação do USUÁRIO, os dados são compartilhados de forma anonimizada. Nas parcerias que exigem sua identificação para fruição do benefício (como no caso do segmento farmacêutico), são compartilhados os dados indicados nesta Política..

O REDE PARCERIAS tem o objetivo de estabelecer uma relação de confiança com o titular dos dados, através de uma atuação transparente que visa assegurar os mecanismos de participação do titular.

Assim, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pelo REDE PARCERIAS, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como por exemplo:

I - confirmação da existência de tratamento;

II - acesso aos dados;

III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX - revogação do consentimento.