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POLÍTICA DE PRIVACIDADE REDE PARCERIAS

Leia atentamente estes termos e condições de uso para acessar e/ou utilizar o nosso programa de benefícios. Você deverá entender, concordar e respeitar estes termos e condições. Se você não estiver de acordo com estes termos, não utilize o programa de benefícios.

O site redeparcerias.com é operado pelo REDE PARCERIAS e é de titularidade e administrado pela empresa QUEMAIS COMUNICAÇÃO DE IDEIAS LTDA, inscrita com o CNPJ 07.600.371/0001-53, com sede no município do Rio de Janeiro - RJ, na Praça Olavo Bilac 28, sala 801, Centro, CEP 20041-010.

Última atualização em 24 de março de 2020.

É de suma importância que você leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“Política”) antes de utilizar os serviços do REDE PARCERIAS. O REDE PARCERIAS tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Por meio desta Política de Privacidade, nós asseguramos esse compromisso. Ao utilizar os nossos serviços, você está de acordo e ciente acerca da presente Política de Privacidade. Lembrando que você pode acessá-la no momento em que desejar, mas é essencial que você a leia antes de qualquer coisa. Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Sempre que ela for alterada, será indicado, no texto, a data da última modificação. Além disso, você também receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao texto completo. Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@redeparcerias.com Importante dizer que essa Política de Privacidade e os serviços prestados pelo REDE PARCERIAS estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Assim como esta Lei brasileira, o REDE PARCERIAS também quer garantir os direitos das pessoas em relação a seus dados pessoais.

Então, vamos ao que interessa!

Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pelo REDE PARCERIAS com o intuito de proporcionar o melhor serviço para você. Assim, a presente Política de Privacidade funciona para explicarmos, de forma descomplicada e direta:

  • Quais são os dados coletados;
  • Por que os dados são coletados e para quê são utilizados;
  • Para quem e por que os seus dados são compartilhados
  • Como os seus dados são armazenados e protegidos

Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós. Nós temos acesso às informações das pessoas através do nosso formulário de cadastro, que poderá ser um dos 3 (três) tipos de formulários adiante demonstrados:

1. Formulário de cadastro dos USUÁRIOS, pessoa física que fará parte do Clube de Vantagens administrado pelo REDE PARCERIAS. Nesse formulário, recolhemos os seguintes dados:

  • Nome
  • Número de telefone;
  • E-mail
  • Cep
  • Geolocalização

Eventualmente, dados específicos são solicitados, a depender da empresa que contrata o serviço do REDE PARCERIAS. Esses dados mais específicos são coletados como forma de comprovar o vínculo do indivíduo com a CONTRATANTE do REDE PARCERIAS. O e-mail é solicitado para que se crie um login e uma senha de acesso à plataforma REDE PARCERIAS. Importante ressaltar que os dados para um eventual pagamento não são uma condição para a conclusão do cadastro dos USUÁRIOS

2. Formulário de cadastro dos PARCEIROS, que são terceiros (pessoa física ou jurídica) que oferecem descontos, promoções diversas e benefícios para o Clube de Vantagens. Nesse formulário, recolhemos os seguintes dados:

  • Nome
  • Endereço completo
  • Razão social e CNPJ (se pessoa jurídica)
  • Dados de contato da PARCEIRO (telefone, e-mail)
  • Site e redes sociais (se houver)
  • Descrição do benefício
  • Mecânica de uso
  • Validade
  • Número de vouchers selecionados

3. Formulário de cadastro dos CONTRATANTES, caso você (pessoa física ou jurídica) deseje realizar a contratação do Clube de Vantagens para os seus funcionários. Nesse formulário, recolhemos os seguintes dados:

  • Nome (se pessoa física)
  • Endereço completo
  • Razão social e CNPJ (se pessoa jurídica)
  • Dados de contato da PARCEIRO (telefone, e-mail)
  • Site e redes sociais (se houver)

Ao se cadastrar no site REDE PARCERIAS, você receberá uma identificação única, que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site. Essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura e habilitação pelas suas ações no site. A identificação é exclusiva, intransferível e criptografada, para ser transmitida ao servidor do REDE PARCERIAS, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível. Para além do acesso através de login e senha, é possível também fazer o login através do token ou através de API. Através do sistema API, o CONTRATANTE envia a informação do USUÁRIO no sistema REDE PARCERIAS, ou o próprio USUÁRIO insere seu CPF e, desse modo, tem acesso a plataforma. Em ambas as opções, não há o registro de nenhum dado.

Os seus dados são armazenados em serviços de nuvem contratados pelo REDE PARCERIAS, como Amazon e Godaddy. Esse serviço não necessariamente estão localizados no Brasil. Caso queria entender melhor sobre esses serviços, acesse: ● https://aws.amazon.com/pt/ ● https://br.godaddy.com/blog/o-que-e-armazenamento-de-arquivos-na-nuvem Vale mencionar que todos os dados pessoais coletados através do cadastro são armazenados neste banco de dados na nuvem que possui acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente. Fica desde já alertado que o REDE PARCERIAS nunca enviará e-mail ou solicitará por telefone confirmação ou complementação de dados cadastrais e/ou financeiros do CLIENTE (USUÁRIO, PARCEIRO ou CONTRATANTE). Qualquer e-mail ou telefonema nesse sentido deverá ser entendido como fora dos padrões do REDE PARCERIAS e consequentemente denunciado através do e-mail privacidade@redeparcerias.com . O REDE PARCERIAS não é conivente com a prática de envio de spams, e só enviará e-mails aos CLIENTES com o seu consentimento ou que sejam indispensáveis e relacionados à Plataforma.

As FINALIDADES DE COLETA dessas informações são as seguintes:

  • Garantir acesso personalizado e privado dos CLIENTES na plataforma
  • Permitir com que os CLIENTES possam escolher de maneira personalizada os serviços e produtos que desejam adquirir
  • Identificar a necessidade dos CLIENTES
  • Obter dados e, consequentemente, estatísticas acerca dos serviços requeridos e contratados através da plataforma
  • Aprimorar permanentemente os serviços oferecidos
  • Receber informações sobre pessoas interessadas em nossos serviços
  • Identificar os comportamentos de interesse nos nossos serviços
  • Direcionar benefícios
  • Emissão e vouchers para um grupo de CLIENTES
  • Comunicar e notificar acerca dos serviços em andamento.

Importante dizer que, quando formos solicitar essas informações pessoais, sempre vamos perguntar se você consente em fornecê-las e nós também vamos indicar, no momento da coleta, para qual finalidade esta informação será usada, de maneira bem clara e destacada.

Com isso, conseguiremos cada vez mais melhorar e personalizar o serviço para os CLIENTES, de acordo com suas preferências e necessidades, além de criar novos serviços e funcionalidades para o REDE PARCERIAS. Caso ocorra a alteração da finalidade do uso do dado, nós vamos entrar em contato com você para requerer um novo consentimento.

Vale mencionar que o REDE PARCERIAS não coleta nenhum tipo de dado pessoal sensível, ou seja, dados que sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Para além disso, o site pode identificar e armazenar informações relativas aos visitantes através de Cookies, com o intuito de facilitar e melhorar a experiência de aquisição dos serviços. Você tem total liberdade para optar por desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso você tenha instalado em seu computador ou celular. Os links externos presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes endereços. Quando você desejar, poderá solicitar quais são os seus dados pessoais que o REDE PARCERIAS possui.

Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo ou atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a plataforma do REDE PARCERIAS, tendo em vista que os dados são essenciais para o bom funcionamento do REDE PARCERIAS. Para além disso, você também pode entrar em contato conosco para obter informações acerca do tratamento dos seus dados. Nós vamos disponibilizar essas informações de maneira gratuita, objetiva e clara. Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato conosco através do email privacidade@redeparcerias.com . É através deste mesmo e-mail que você pode solicitar a portabilidade dos dados e revogar o seu consentimento.

Os dados coletados pelo REDE PARCERIAS ficam armazenados na plataforma pelo prazo de 4 (quatro) anos. Trata-se do prazo necessário para que esse dado seja tratado, na forma do art. 15 da LGPD, e que as finalidades do tratamento sejam concretizadas, principalmente no que se refere ao envio de propagandas e benefícios que sejam assertivas e efetivas, bem como para que consigamos comunicar e notificar com continuidade e periodicidade os serviços que estão sendo prestados aos nossos clientes. Caso tenhamos algum incidente ou acidente que envolva os dados (vazamento de dados, invasão da plataforma, dentre outros), temos um procedimento de atuação que consiste:

  • 1-No envio de uma notificação a todas os USUÁRIOS, PARCEIROS e CONTRATANTES que chegaram a nos fornecer dados através do cadastro na plataforma, de modo a alertar acerca do incidente e de possíveis contatos e abordagens realizados em nome do REDE PARCERIAS
  • 2-Para além disso, apagaremos os eventuais dados registrados em nossa plataforma, de modo a mitigar danos e exposições.
  • O REDE PARCERIAS não realiza nenhum compartilhamento de dados, com intuito mercantil, com empresas estrangeiras. O único compartilhamento de dados se dá entre a plataforma REDE PARCERIAS, PARCEIROS e USUÁRIO ADMINISTRADOR do CONTRATANTE. Importante ressaltar que quando este compartilhamento ocorrer o USUÁRIO será notificado através do e-mail, de modo que ele consinta com o compartilhamento desses dados e entenda qual o motivo do mesmo, de maneira clara e destacada. O consentimento é condição exigida pela Lei Geral de Proteção de dados (art.7º, §5º da LGPD) para que possa haver o compartilhamento de dados. Aqui, vale ressaltar, que o REDE PARCERIAS não se responsabiliza pela proteção de dados que o CONTRATANTE, USUÁRIO ADMINISTRADOR e/ou PARCEIRO tiverem acesso. Vale ressaltar que qualquer incidente, acidente, uso indevido dos dados dos USUÁRIOS, por parte do CONTRATANTE, USUÁRIO ADMINISTRADOR e/ou PARCEIRO é de inteira responsabilidade dos mesmos.

    Assim, nenhuma informação individual sobre o USUÁRIO será fornecida a terceiros sem sua prévia autorização, exceto por força de cumprimento de determinação judicial.

    Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo REDE PARCERIAS passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados e nas áreas seguras do site, onde um usuário e senha são solicitados. Esse processo é certificado por autoridade certificadora de servidores web, garantindo comunicações e transações seguras. para compartilhá-los. Trata-se de medida de segurança que visa mitigar qualquer tipo de incidente de vazamento de dados.

    A criptografia de dados também ocorre quando do compartilhamento do mesmo com os PARCEIROS. Outra medida de segurança, quando do compartilhamento, é a anonimização dos dados: ou seja, o PARCEIRO os recebe sem conseguir identificar o nome, gênero e o perfil do USUÁRIO no site. O REDE PARCERIAS tem o objetivo de estabelecer uma relação de confiança com o titular dos dados, através de uma atuação transparente que visa assegurar os mecanismos de participação do titular.

    Assim, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pelo REDE PARCERIAS, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como por exemplo:

    • I - Confirmação da existência de tratamento;
    • II - Acesso aos dados;
    • III - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • IV - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei
    • V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial
    • VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei
    • VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
    • VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
    • IX - revogação do consentimento.