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Programa de recompensa: como escolher o melhor?

Oferecer um mimo ao cliente ou criar ações que o engajem com a marca, esse é o propósito de um programa de recompensa, uma estratégia de marketing de relacionamento que recompensa e fideliza o seu cliente por meio de diferenciais acres...

Como fidelizar um cliente nos dias de hoje

Os clientes modernos têm um padrão diferente de consumo. Por isso, é preciso analisar o perfil desse grupo para entender como fidelizar um cliente nos dias de hoje. De início, os consumidores passaram a ser mais exigentes em relaç...

Grandes empresas que perderam destaque por não inovarem

A inovação pode ser entendida de diversas maneiras. No seu significado mais amplo, a inovação se trata do ato de inovar, trazer novidades, restaurar, renovar ou, simplesmente, fazer algo de uma forma que não foi feita antes. Você c...

Fidelização de clientes presente no Clube de Vantagens
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