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Fidelização de clientes presente no Clube de Vantagens

imagem amarela com um celular e corações vermelhos para simbolizar a Fidelização de clientes

A fidelização de clientes é uma das maiores razões – se não a maior – para empresas implementarem programas de incentivo. Dentre as possibilidades, o uso de Clubes de Vantagens aparece como grande aposta para alcançar resultados de forma eficiente e garantir maior retenção e fidelização de clientes. 

Mas, quais são as razões que tornam Clubes de Benefícios tão vantajosos para a estratégia e como trabalhar com eles da maneira certa? É preciso que o clube esteja bem integrado às ações de marketing da empresa, fazendo parte do planejamento e sendo utilizado de forma estratégica.  

Nesse artigo, vamos falar sobre o uso dos Clubes de Vantagens na fidelização de clientes, com dicas práticas revelando alguns dos tópicos de fidelização presentes nos clubes. Continue a leitura e aproveite para implementar na sua empresa!

Fidelizando clientes com o Clube de Benefícios

Quando um clube funciona de forma eficiente na fidelização de clientes? Quais são os tópicos de fidelização que estão presentes nos Clubes de Vantagens? Como utilizar o Clube de Benefícios da maneira correta? Essas são algumas das perguntas que devem ser feitas antes da implementação do clube na estratégia de fidelização.

Muitas empresas têm suas expectativas frustradas ao implementar clubes sem ter total conhecimento do potencial da ferramenta. Simplesmente ter um Clube de Vantagens e não o divulgar da maneira adequada, será insuficiente se a marca busca utilizá-lo na estratégia de fidelização. 

Os Clube de Benefícios possuem grande potencial. Portanto, abaixo estão os pontos principais de fidelização que podem ser encontrados nos clubes e que devem ser aproveitados na sua implementação e uso.

  • Mais um canal de comunicação para aproximar a sua marca do seu cliente

O Clube de Vantagens pode representar um canal a mais para se comunicar com o seu público. Talvez não como um canal de atendimento, mas como uma plataforma para divulgar novidades da empresa, benefícios além dos disponíveis na ferramenta, comunicados importantes e muito mais. 

Utilizar a ferramenta dessa maneira pode contribuir para aproximar a marca do cliente, o que significa expandir ainda mais a capacidade de contribuição do clube no relacionamento com o cliente. 

  • Personalização para melhorar o branding e estar mais próximo

É possível e super importante ter uma plataforma de Clube de Vantagens com a sua marca. Ou seja, as suas cores, as suas fontes, o seu logo e todos os elementos que possam identificar a sua empresa aos olhos do seu cliente.

Essa personalização vai ajudar não somente na identificação da plataforma, mas também na melhora do branding da empresa, se feita da maneira correta e de forma criativa. 

Uma dica é personalizar também as ofertas, como por exemplo com a inclusão de marcas parceiras que atendem na localidade do seu público ou que correspondam ao seu nicho específico de público-alvo. 

Nesse último caso, podem ser parcerias com papelarias se seu público for de professores ou alunos, por exemplo, ou ainda parcerias com farmácias locais se a sua empresa for do ramo da saúde.

  • Sua empresa associada à benefícios exclusivos em grandes marcas

O maior ganho ao se tratar de Clubes de Vantagens é o valor agregado à sua marca na associação entre a sua empresa e outras grandes marcas do mercado varejista. 

Os descontos são realmente o ponto alto dos clubes, mas é imprescindível que as vantagens sejam REAIS e benéficas, sem enganar ou burocratizar demais o processo de resgate para o consumidor. 

Nos últimos tempos, programas de fidelização (entre eles, os Clubes de Vantagens) têm sido ainda uma forma dos consumidores contornarem os problemas de alta na inflação, contribuindo no poder de compra através de benefícios exclusivos.

Tenha o seu próprio Clube de Vantagens

Todos esses tópicos pontuados na postagem são pontos de importância para a fidelização de clientes, porque vão ajudar na construção da sua marca e, certamente, tornarão o seu negócio mais valioso para o cliente, contribuindo para diminuir a taxa  de cancelamento e aumentando os motivos para continuar sendo seu consumidor.

O Rede Parcerias tem os melhores Clubes de Vantagens do mercado e podem atender a sua empresa com personalização e centenas de benefícios exclusivos que vão desde descontos até benefícios gratuitos

Agregue mais valor à sua marca e fidelize seu cliente com o seu próprio Clube de Benefícios. Acesse nosso site ou preencha nosso formulário abaixo para conhecer nossa plataforma demonstrativa e saber mais!

banner sobre Clube de Vantagens com uma pessoa segurando um celular

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