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title: Clube de Vantagens como diferencial no relacionamento com o cliente para o setor de seguros
description: O relacionamento como diferencial no setor de seguros pode ser feito por meio de um Clube de Vantagens. Confira!
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[Rede Parcerias](https://www.redeparcerias.com/blog)

# [Clube de Vantagens como diferencial no relacionamento com o cliente para o setor de seguros](https://www.redeparcerias.com/blog/clube-de-vantagens-como-diferencial-no-relacionamento-com-o-cliente-para-o-setor-de-seguros)

 Escrito por [Luana Calasara](https://www.redeparcerias.com/blog/author/luana-calasara) | Oct 11, 2022 12:33:02 PM

Originado na Alemanha, a estratégia de utilizar o Clube de Vantagens como ferramenta de relacionamento começou a tomar força em 2001, quando o governo alemão restringia a oferta de descontos para grupos específicos de clientes, caracterizando esta prática como ilegal.

Para contornar as restrições impostas, o marketing desenvolveu um novo tipo de programa que não era baseado exclusivamente em descontos ou cashback, mas que também entregava valor e estimulava a **fidelização.** Sendo assim, foi criada uma ferramenta de relacionamento onde era praticada a oferta de valor, sem se basear nos descontos.

E assim nasceram os **Clubes de Vantagens**.

Hoje, os Clubes de Vantagens são uma das ferramentas mais utilizadas por empreendedores que visam a retenção de clientes, relacionamento e fidelização. Através de ofertas e promoções exclusivas para os usuários que participam do clube, a ideia é criar o vínculo entre ambas as partes.

## **O mercado de seguros no Brasil**

Os seguros são um setor do mercado onde a compra ocorre com baixa frequência, mas que geram um alto envolvimento do comprador. Sendo assim, as[estratégias de marketing](https://redeparcerias.com/blog/15-estrategias-de-marketing-para-corretoras-de-seguros/) que são empregadas neste setor visam uma mudança de foco da relação “compra-benefício” para a construção da marca no imaginário do público.

Também é preciso levar em consideração, neste caso específico, que o consumo no setor de seguros, muitas vezes acontece em situações extraordinárias, onde o consumidor não consegue avaliar o verdadeiro valor do produto que está adquirindo.

Nos últimos anos, com as urgências sanitárias surgidas com a pandemia, alguns setores de seguros cresceram no país. Estima-se que [a contratação de seguro funerário cresceu cerca de 55%](https://einvestidor.estadao.com.br/mercado/setor-seguros-cresce-brasil-pandemia) nos últimos dois anos. Além disso, como [perspectiva futura para a área](https://www2.deloitte.com/br/pt/pages/financial-services/articles/perspectivas-setor-seguros.html), a experiência do cliente e a inovação tecnológica são chaves para o contínuo crescimento. 

Esse aumento expressivo faz com que a concorrência aumente e que os consumidores fiquem mais exigentes na busca por seguradoras.  Assim, para conquistar e fidelizar o seu público, o setor de seguros precisava de uma estratégia que focasse na validação pós-compra, mais do que apenas no serviço em si. 

Dessa maneira, seguradoras de todo o Brasil que buscavam se diferenciar adotaram estratégias de relacionamento com o cliente que vêm fazendo a diferença no mercado de seguros do país.

## **O uso de Programas de Relacionamento no setor**

Pesquisas apontam que os[programas de relacionamento](https://redeparcerias.com/blog/programa-de-relacionamento-e-fidelizacao/) e fidelização têm sido uma das apostas mais bem-sucedidas de empresas do setor que compreendem o seu cliente em suas atitudes comportamentais.

Um estudo realizado sobre o impacto dos Clubes de Vantagens no setor de seguros no Brasil apontou que, em 1999, apenas uma seguradora desenvolvia algum tipo de Clube de Benefícios.

Mais de vinte anos depois, o cenário se encontra completamente diferente e, atualmente, as seguradoras, principalmente as que buscam se destacar da concorrência, contam com algum tipo de programa de relacionamento e fidelização.

Investir em estratégias de **marketing de relacionamento** é fundamental para o setor de seguros. Embora parte das seguradoras consiga entregar a estrutura de um Clube de Vantagens, poucas conseguem aplicar suas estratégias em sintonia com o plano de marketing.

Além disso, pensar em ter uma plataforma paralela – desde que com a identidade visual da marca – pode ser uma boa alternativa pensando em agilidade, praticidade e em captação de mais informações sobre o público, sem precisar abraçar totalmente essa demanda nos processos internos.

Em análise paralela, é possível entender que, as empresas que tiverem um conhecimento profundo dos seus consumidores terão uma vantagem competitiva considerável, pois assim será possível um melhor planejamento estratégico e ações que façam sentido para o público-alvo da corporação. 

## **Porque o Clube de Vantagens do Rede Parcerias é a melhor opção**

Com mais de dez anos de experiência em Clubes de Benefícios, o [Rede Parcerias](https://www.redeparcerias.com/)é a melhor opção para empresas que buscam uma ferramenta de relacionamento realmente diferenciada das outras. 

O Clube RP conta com centenas de parceiros com descontos exclusivos, mas indo além dos descontos, a plataforma também tem uma curadoria de benefícios gratuitos, sorteios mensais, parceiros ESG, concursos culturais e muito mais, tudo para manter o seu público sempre engajado. 

Além disso, os clubes do Rede Parcerias são totalmente personalizados, com disparo de push, peças de comunicação todos os meses, [SAC](https://redeparcerias.com/blog/importancia-sac-estrategia-de-relacionamento/) e contam com todo o suporte da nossa equipe de atendimento.

Quer conhecer mais sobre o Rede Parcerias? Preencha nosso formulário e acesse nossa plataforma demonstrativa.

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